Rückgabe & Widerruf
Ihnen gefällt die Ware nicht? Kein Problem – Sie haben 30 Tage Widerrufsrecht.
Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Bestellnummer, den Artikeln und (optional) dem Rückgabegrund.
Kostenlose Retoure: innerhalb Deutschlands ab 40 € Bestellwert (ausgenommen Speditionsware).
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1 Widerruf per E-Mail
E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer & Artikeln. Auf Wunsch senden wir Ihnen ein Widerrufsformular zu.
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2 Rücksendeinfo & Label
Sie erhalten von uns die Rücksendeanweisungen und – sofern erfüllt – ein kostenfreies Retourenlabel.
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3 Ware verpacken & absenden
Unbenutzt und vollständig in Originalverpackung zurücksenden (inkl. Zubehör/Etiketten).
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4 Erstattung
Nach Prüfung erstatten wir über die ursprüngliche Zahlungsart.
- Widerrufsfrist: 30 Tage ab Erhalt der Ware.
- Kostenfreie Retoure in DE ab 40 € Bestellwert (ausgenommen Speditionsware).
- Vom Widerruf ausgenommen: personalisierte Artikel und ggf. entsiegelte Hygieneartikel.