Die Kinderwagen von Naturkind sind sehr langlebig. Unserer Erfahrung nach kommt es in sehr wenigen Fällen zu Reklamationen. Die Kinderwagen sind darauf ausgelegt für lange Zeit genutzt zu werden. Daher bietet es sich in der Regel an einzelne Komponenten auszutauschen, wenn Sie den Kinderwagen für Ihr nächstes Kind weiter nutzen.
Einige Kunden sind zunächst unsicher, ob auch die Korkgriffe langlebig und haltbar sind. Jedoch können wir Ihnen versichern, dass kein Grund zur Sorge besteht. Wie alle Teile der Naturkind-Kinderwagen sind auch die Griffe aus Kork von bester Qualität. In den 8 Jahren, in denen wir Kinderwagen von Naturkind verkaufen, gab es bezüglich der Korkgriffe keine Reklamationen.
Seit 2 Jahren haben wir alle gängigen Ersatzteile auf Lager und können diese schnell an Sie versenden.
Sollten Sie ein benötigtes Ersatzteil nicht finden, so können wir dieses jederzeit beim Hersteller für Sie anfragen. Damit Sie die defekten Teile schnell und einfach selber Zuhause austauschen können, sind bei Naturkind viele Teile mit Schraubverbindungen verbunden.
Sollte die Reparatur doch einmal aufwendiger sein, bieten wir Ihnen den Service unserer Werkstatt an. Wir beraten Sie gerne auch jederzeit telefonisch. Bitte denken Sie daran, einen Termin zu vereinbaren. Es empfiehlt sich außerdem vorab eine telefonische Anfrage zu stellen, um sicher zu gehen, dass die Ersatzteile auf Lager sind und wir die Reparatur vornehmen können.
Sie können nicht in unser Geschäft in der Nähe von Kiel kommen? Kein Problem! Selbstverständlich bieten wir den Reparaturservice auch für Onlinekunden und Auslandskunden an. Dazu setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung und senden den zu reparierenden Artikel zu. Wir reparieren ihn in unserer Werkstatt und senden ihn zu Ihnen zurück.
Rufen Sie uns gerne an oder schicken Sie eine E-Mail.
Ein zweites Leben für Ihren Kinderwagen - die soziale Initiative von Naturkind
Sollten Sie Ihren Kinderwagen von Naturkind nicht mehr nutzen, können Sie diesen an Naturkind zurückschicken. Nachdem er in der Manufaktur komplett überholt wurde, wird er an bedürftige Familien in Rumänien weitergegeben.